Coding-Horror

Als ich heute mein Postfach checkte, erhielt ich die Meldung das mein “Postfach auf dem Server voll” sei! Bei quotierten Exchange-Postfächern natürlich keine Seltenheit. Diese eMail hatte ich aber 27 mal in meinem Postfach. Da stellen sich mir mehrere Fragen:

1. Kann das Postfach schon voll gewesen sein, wenn noch 27 mal diese Warnungsmail reinging?
2. Wird das Postfach automatisch “leerer”, wenn man diese eMail häufiger verschickt?
3. Verschickt mein Unternehmen soviel “unnötige” eMails, das eine wichtige Botschaft nur durch Häufigkeit Beachtung findet?
4. Wieviel Prozent der eMails die ich pro Tag bekomme, kann ich ungelesen löschen ohne das es jemand merkt?
5. Warum gibt es keine Kriesenbegrenzungsexceltabelle, wo ich nachlesen kann ab welchem Datum mein Postfach höchstwahrscheinlich die Grenze seiner Kapazität im Begriff ist zu “sprengen”?
6. Warum habe ich jetzt das dumpfe Gefühl, das genau Punkt 5 umgesetzt wird, wenn das einer meiner “Entscheider” hier liest?

Es gab ein Fehler im ganzen eMail-Konzept. Und zwar das diese nix kosten. Jede eMail sollte von Hause aus pro Empfänger immer 1 Cent kosten. Privat sinds pro Monat vielleicht ein paar Euro. Aber die sämtlichen firmeninternen Spammails würden stark reduziert. Alle lästern über Spam, aber auch hier sitzt der Feind häufig nicht ausserhalb des Systems…

Das Management

Steckt ein Projekt mal in der Kriese,
schreibt die Buchhaltung nur noch miese,
muss vieles Überdacht,
und es oft auch über Nacht,
optimiert oder gar verbessert werden.
Um das Projekt nicht zu gefährden.
Was natürlich offensichtlich ginge,
wenn viele dieser “kleinen” Dinge,
die man blind und taub erträgt,
mit einer Verbesserung erschlägt.
Auch viele der komplexen Sachen,
würden kaum noch ärger machen,
wenn man kühl mit Sachverstand,
die Probleme löst: Hand in Hand!
Doch Änderungen werden nicht pragmatisch umgesetzt,
nein, es wird sich erstmal hingesetzt.
Und ganz alleine mit sich selbst wird dieser Wechsel,
durchgeplant mit Powerpoint, Project und mit Excel.
Mit diesem Dreigestirn der Hölle,
gelingt es auf die schnelle,
sämtliche Probleme kleinzuklicken,
bis sie an sich selbst ersticken.
Um die Durchsicht zu erschweren,
wird man auch die Abkürzungen stark vermehren.
Terminologien werden neu erfunden,
und man denkt: Das Problem ist nun verschwunden.
Und in einer dieser tausend Excellisten,
wird es fortan nun sein dasein fristen.
Doch was die Führungskraft sich ausgedacht,
hat selten den Erfolg gebracht.
Und kein Mensch blickt fortan mehr:
Wo kommen die Probleme her?
Nun ist das Problem verlagert,
ausgedörrt und abgemagert,
totgeschwiegen und verbannt,
doch ungelöst und wohlbekannt.
Doch kommt der Tag wo dies erkannt,
das er nur ein neuen Namen für das Problem erfand,
wird die Führungskraft sich nicht bequemen
die Verantwortung dafür zu übernehmen.
Nein vielmehr wird beklagt und angemahnt,
das alles was man da so wohl geplant,
mutwillig von allen anderen sabotiert
und nicht nach Plan entwickelt wird.
Dies wird dann auch annerkannt,
denn niemand, auch jene mit Verstand,
haben je begriffen, was diese Listen sagten
und fühlen sich schuldig weil sie nicht fragten.
Und jener der den Manager nun richtet,
ist sich selbst sehr wohl verpflichtet.
Denn ein Urteil über diese Führungskraft,
auch ein Präzendenzfall gegen ihn selber schafft.
Eine Krähe hackt der anderen kein Auge aus,
drum kommt er ohne Konsequenz da raus.
Um bestätigt und dadurch mit gestärkter Kraft,
er stetig neuen, größeren Bockmist schafft.
Und die Moral von dem Gedicht:
Gemanagte Problemlösungen gibt es nicht!
Doch managende Probleme sind sehr häufig,
dies ist uns allen sehr geläufig!

Marcell Kluth